新調したブラザー製インクジェット複合機ですが、実はスキャン機能が正常に動作していません。
スキャン操作は幾通りかあるのですが、事務用パソコンに限って1つの方法でしかスキャンできません。
このパソコンは他の不具合も出ていたので、この機会にとSSD換装とリカバリを行い、再度複合機をセットアップ。それでも状況は変わらず。
あちこち調べて、ようやく原因が判明。
なんとWindows11の最新バージョン(24H2)に限ってこの症状が出ているとのこと。とある個人ブログで知りました。
メーカーのサイトでその旨知らされたのは僅か3日前。
Windows 11 の更新後にスキャナードライバーをインストールできない/スキャンできない
原因は調査中とのことです。
2025年02月22日
新品スキャナの落とし穴
posted by てらこや西谷 at 19:50| Comment(0)
| [パ]日記
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